鄭州豫科服務客戶至誠至信 天天都是3.15
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【中玻網(wǎng)】“誠信至上，質(zhì)量靠前”是豫科公司一貫的經(jīng)營理念，在全部消費者權益日3.15即將到來之際，公司全體員工圍繞“消費與服務”的年主題，展開學習和熱烈討論，較終達成五項服務共識。
增強服務意識——企業(yè)“顧客至上、質(zhì)量靠前”意識。為幫助員工樹立良好的服務意識，公司領導通過信息通報、宣傳、案例講解等多種形式，加強相關法律法規(guī)的宣傳貫徹，使誠信至上，質(zhì)量靠前的經(jīng)營理念深入人心。
建立服務目標——產(chǎn)品高標準合格，顧客高標準滿意，投訴處理高標準及時加強員工內(nèi)部合作，繼續(xù)完善管理制度。
提升服務能力——企業(yè)應對市場技術性貿(mào)易措施和適應市場風險的能力。關注貿(mào)易法規(guī)、全部質(zhì)量和環(huán)境標準的認證要求，關注不合格產(chǎn)品通報信息，保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
營造服務環(huán)境——便捷、效率高的工作環(huán)境。繼續(xù)推進、鞏固和發(fā)展現(xiàn)有研發(fā)成果；加強企業(yè)信譽管理體系建設。
客戶利益無小事，客戶難題各不同，“服務客戶，至誠至信”似一個號角，響亮的喚起豫科員工“一切為了客戶”的行動意識，也督促著我們從我做起，從具體小事做起，真實為客戶排憂解難，雪中送炭。
在現(xiàn)如今激烈的市場競爭中，豫科人將始終如一的秉承著“以人為本，誠信至上，質(zhì)量靠前”的經(jīng)營理念，用品質(zhì)和信譽打開一片屬于自己的天地！
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