隨著門窗行業(yè)的迅猛發(fā)展，眾多門窗專賣店像雨后春筍拔地而起，同時造就了一大批專賣店長，他們以店為單位，攻城略地創(chuàng)造了一個又一個銷售奇跡。在眾多以終端店面為前端的門窗企業(yè)，店長無疑成為了堅守城池提升市場占有率的重要力量.

　　作為一名有競爭力的店長，首先要認清自己的角色定位，知道自己是做什么的，這是方向性問題，也是其工作的指導(dǎo)思想，如果這點都概念模糊，那無論付出多大努力都會事倍功半。

　　首先，店長是處在員工與高層(經(jīng)銷商)之間的一個角色，起到承上啟下的作用。我們可以做一個形象的比喻，如果高層是婆婆，員工是妻子，店長就是老公，既要對高層負責(zé)，又要對員工負責(zé)，同時又要維護二者之間的關(guān)系，起到協(xié)調(diào)人的作用。

　　對高層而言，店長應(yīng)起到支持者、建議者、執(zhí)行者和承擔(dān)者的作用。作為一名下屬，要堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的方針戰(zhàn)略，支持領(lǐng)導(dǎo)的各項決議，當然，如果有好的思路和建議，也必須及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，發(fā)揮自己的主觀能動性，為專賣店的發(fā)展貢獻力量。

　　對員工而言，店長就必須要起到管理者、帶領(lǐng)者、激勵著、牧師、教練、榜樣和督導(dǎo)者的作用。作為員工的上司，店長必須能領(lǐng)導(dǎo)他們向著公司的目標去努力，同時對員工的思想、行為進行管理，以便提升工作效率，利用多種身份和職能將團隊帶大、帶強。

　　靠前方面：店長角色認知

　　第二方面：細致的店面管理

　　第三方面：團隊建設(shè)