職場(chǎng)攻略：3條準(zhǔn)則讓求職易如反掌
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又是一番求職潮襲來(lái)，又有許多人體味著求職的艱辛與苦澀，在擁有滿腹經(jīng)綸的前提下，只要稍稍掌握一些基本的技巧和方法，就會(huì)發(fā)現(xiàn)求職路其實(shí)并不難。來(lái)看看相關(guān)人士建議的重要的準(zhǔn)則是什么吧。
美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)人力資源研究中心主任莫托危樓（stephanmotowidlo）強(qiáng)調(diào)“問(wèn)對(duì)的問(wèn)題”的重要性，他提供了三個(gè)重要的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)則一：情境
要應(yīng)征者指出過(guò)去的某項(xiàng)特殊經(jīng)驗(yàn)，可以是任何和他應(yīng)征的這個(gè)工作有關(guān)的問(wèn)題或情境。例如，這個(gè)工作和處理憤怒的客戶有關(guān)，而應(yīng)征者過(guò)去做的是出納，就可以問(wèn)他過(guò)去和憤怒的客戶互動(dòng)的狀況。
準(zhǔn)則二：反應(yīng)
緊隨應(yīng)征者提出的情境或問(wèn)題，詢問(wèn)他當(dāng)時(shí)的反應(yīng)、處理問(wèn)題的方式。如果這名出納是跟著客戶發(fā)飆，當(dāng)然是不祥預(yù)兆。
準(zhǔn)則三：結(jié)果
詢問(wèn)情境或問(wèn)題較后是如何解決的？應(yīng)征者是否對(duì)公司做出正面的貢獻(xiàn)？或者，他的反應(yīng)是否有損公司的利益。
莫托危樓特別強(qiáng)調(diào)，較糟糕的標(biāo)準(zhǔn)就是“以貌取人”，包括面談時(shí)的非語(yǔ)言動(dòng)作訊息，都不是判斷這個(gè)人工作能力的依據(jù)。
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